Über uns - unsere Geschichte
Im Jahre 1999 haben sich Stephan und Nils - zwei der Gründer - entschieden im zarten Alter von 17 Jahren entschieden das erste Unternehmen zu gründen: Digital Design. Eine Webdesignagentur für die Gestaltung von Webseiten. Schnell kamen die ersten Kunden, unter denen auch ein Veranstaltungstechniker war, welcher einen Onlineshop gründen wollte.
So wurde als der erste Onlineshop programmiert und der erste Erfolg stellte sich ein. Damit begann die Leidenschaft für den Onlinehandel. Die Unternehmen fusionierten und agierten fortan als Onlineshopbetreiber. Nach einiger Zeit wurde klar: Das funktioniert. So kam zum ersten Onlineshop schnell ein weiterer dazu und genau auf diesem Shop befindest Du dich gerade: Der LED-Kerzen Shop.
Die Jahre zogen ins Land und der Shop entwickelte sich zum vermutlich umfangreichsten Onlineshop im Bereich Kerzen und Kerzendeko. Im Jahre 2018 wurde dann mit Marten und Dirk - zwei weiteren Gründern - die heutige H4G GmbH gegründet. Im Zuge dieser Erweiterung kamen weitere Webshops ins Portfolio und das Unternehmen wuchs kräftig.
Mit mehr als 30 Mitarbeitern verarbeiten wir heute mehr als 100.000 Pakete pro Jahr und lieben was wir tun. Die Optimierung der Logistik, des Kundenservices und natürlich der Onlineshops ist unser täglich Brot. Unsere Leitmotiv ist dabei Dich als unseren Kunden glücklich zu machen. Von der großen Auswahl, über der schnellen Lieferung und des freundlichen Kundenservices arbeiten wir täglich daran ein wunderbares Einkaufserlebnis zu bieten.
Unser Team für Dich
Besonders stolz sind wir auf unser Team - jeder Mensch ist einzigartig und leistet seinen Beitrag um das Bestmögliche für Dich zu erreichen. Das beginnt mit dem Webshop-Team geht weiter um unsere Mitarbeiter in der Logistik und endet beim Service-Team. Alle handeln aus dem Antrieb heraus eine herausragende Erfahrung für Dich zu gestalten.
Und da Arbeit auch Spaß machen soll, finden wir uns regelmäßig zusammen um Feste zu feiern. Hier können wir Energie tanken um jeden Tag Vollgas für Dich geben zu können. Besonders zur Weihnachtszeit - Du kannst es Dir denken - gibt es besonders viel zu tun. Denn als Experte für Lichterketten und Weihnachtsdekoration sind wir dort besonders gefragt.
Einblick ins Lager
Nicht nur der Spaß steht im Vordergrund - natürlich will die tägliche Arbeit auch erledigt werden. Und dafür haben wir schlanke Prozesse entwickelt um Deine Bestellung so schnell wie möglich zu verpacken.
Mit einem Versandvolumen von mehr als 100.000 Paketen pro Jahr sind wir Experten darin besonders schnell und effizient im Lager zu arbeiten. Oft wird ein Paket bereits wenige Minuten nach der Bestellung verschickt. So trifft das Paket oft bereits am Folgetag bei Dir ein.
Und wenn es doch mal einen Grund für eine Reklamation gibt, dann steht Dir unser Serviceteam gern zur Verfügung um alles zu Deiner Zufriedenheit abzuschließen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht den Onlinehandel maximal Kundenfreundlich zu gestalten. Wir freuen uns auf Deine Bestellung.
